Naslovnica TAGOVI Zadovoljstvo trgovačkim lancima

TAG: zadovoljstvo trgovačkim lancima

IZTL: Najveći udio preporuka imaju Lidl, Kaufland i Konzum

Ova tri lanca ujedno imaju i najviši indeks lojalnosti. Visok indeks lojalnosti ima i Tommy, pri čemu je indeks viši od...

IZTL: Najviši indeks lojalnosti imaju Kaufland i Konzum, slijede Lidl i...

Agencija Hendal kontinuirano provodi istraživanje zadovoljstva trgovačkim lancima na nacionalno reprezentativnom uzorku, koji je u veljači 2024. obuhvatio 500 građana starijih...

Lidl i Kaufland imaju najveći udio preporuka

Najveći udio preporuka imaju Lidl (65,4%) i Kaufland (59,1%) dok nešto više od polovine kupaca preporučuje Konzum. Navedena tri lanca imaju...

IZTL: Najčešći motivi posjete lancima su blizina i veliki broj akcija

Glavni motivi posjete odnose se na praktičnost, tj. najčešće posjećen trgovački lanac se u najvećoj mjeri posjećuje radi blizine te velik...

Tri četvrtine kupaca preporučuje Lidl

Dvije trećine kupaca preporučuje Kaufland, jedna polovina kupaca preporučuje Konzum i Interspar, nešto više od 40% preporučuje Plodine dok jedna trećina...

IZTL: Lidl i Konzum najposjećeniji

Vezano za mjesto najčešće kupnje, Konzum, Lidl i Kaufland imaju podjednak rezultat – najčešće ih posjećuje manje od četvrtine građana dok...

IZTL: Interspar percipiran kao lanac širokog asortimana s dodatnim sadržajima

Prema imidžu koji imaju kod potrošača, Konzum i Spar percipirani su kao trgovački lanci s odgovarajućim radnim vremenom i pristupačnom lokacijom,...

IZTL: Lojalnost kupaca najveća za Lidl, Kaufland i Konzum

Agencija Hendal kontinuirano provodi istraživanje zadovoljstva trgovačkim lancima na nacionalno reprezentativnom uzorku (400 građana starijih od 16 godina u srpnju). Zbog obuhvata...

IZTL: Interspar je percipiran kao trgovački lanac sa širokim asortimanom

Ovoga puta istražili smo percepciju trgovačkih lanaca: rezultati se prikazuju u imidž mapi koja omogućuje uočavanje zajedničkih, ali i razlikovnih karakteristika...

IZTL: Konzum je mjesto najčešće kupnje

Dok Konzum najčešće posjećuje jedna četvrtina kupaca, Kaufland i Lidl imaju podjednak rezultat – svaki lanac je mjesto najčešće kupnje za...

AKTUALNO